Falabella: Innovación y Sostenibilidad en Retail
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Premios y reconocimientos: área de sostenibilidad, reputación y talento/diversidad. Ecosistema Físico y digital Falabella:
Falabella (Retail), Banco Falabella (Servicios Financieros), Sodimac (E-commerce), Tottus (Delivery
a Casa), Mallplaza (Programa de lealtad). Historia: Somos un espacio físico
y digital que por más de 135 años ha inspirado y enriquecido la vida de nuestros clientes.
Carlos Heller Solari (Presidente actual) Alcance países: Cuentan con 102 tiendas distribuidoras
en Chile, Perú y Colombia. Modelo de Negocio: La innovación, conecta los clientes
de distintos canales y plataformas, complementando el mundo físico y digital. Transparencia,
ética y compromiso: Fundamentos en los que basa la sostenibilidad de Falabella.
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