Phản ứng 3 giây: Lỗi vô hình đang giết chết doanh nghiệp của bạn?

Dưới áp lực, một lời nói, một phản ứng bột phát có thể phá vỡ

tất cả. Và nó đang diễn ra ngay trong đội ngũ của bạn.

Đây không chỉ là lỗi giao tiếp. Đây là một 'mô thức ẩn'

trong cách lãnh đạo: phản ứng dựa trên nỗi sợ thay vì một

chiến lược thấu hiểu. Lãnh đạo đích thực là loại bỏ yếu tố

cảm tính khỏi quy trình. Là xây dựng một hệ thống luôn bình tĩnh,

luôn nhất quán một hệ thống không bao giờ hoảng sợ. Khi đó,

thành công không đến từ việc 'dập lửa' khủng hoảng, mà đến từ