Problem med MacOS-version och Intune-konfiguration

Nu har jag och Robin haft ett möte med Melker samt kikat på vad problemet kan vara.

Melker ska dra det med Klara för att se hur det ska eskaleras och jag och Robin är tillgängliga

som bollplank för den som får det. Vi behöver mer information som någon som tar ägandeskap för ärendet

på 2nd line får felsöka fram. Vi är säkra på att det inte är Defender, utan verkar snarare

röra sig om att användare sitter på en för gammal version av MacOS men det är där vi

behöver mer information. Vi vet detta nu för att det fungerar för en användare där SportDesign

själva tog initiativ om att blåsa om hennes dator igår och de tror att den inte är i Intune

och att det är därför hennes dator fungerar. Kruxet är bara att den ligger i ABMen och har därför hamnat