Scegliere le parole giuste per comunicare

Infatti, l'information overload di cui citavo prima sta determinando un incremento del

carico cognitivo. Cioè siamo perennemente sotto sforzo cognitivo e quindi siamo sbilanciati in realtà sulla

quantità delle parole prodotte da tutti noi, creata dall'informazione, dalle aziende e

dobbiamo lavorare sul loro valore. E non basta più essere bravi oggi a usare le parole,

ma dobbiamo scegliere le parole giuste adatte al cervello e alla mente delle persone.

Vuol dire che se io sono un'azienda e parlo dei miei team, io devo utilizzare

parole che abbiano senso per loro, non per me, ma per loro.