Ouvir sem consertar

Alguém compartilha problema e você imediatamente oferece soluções. Alguém expressa

sentimento e você já tem estratégias para resolver. Sua intenção é ajudar, mas frequentemente

o que pessoa precisava era ser ouvida, não consertada. Esse reflexo de dar conselhos não

solicitados geralmente vem de desconforto com emoções alheias. É mais fácil pular para modo resolução

que simplesmente sentar com sentimentos de alguém. Conselhos te fazem sentir útil enquanto

presença silenciosa pode parecer insuficiente. Mas muitas vezes, talvez na maioria das vezes,

pessoas não estão pedindo soluções. Estão pedindo testemunha. Alguém que ouça sem julgar,

sem corrigir, sem assumir que elas não conseguem resolver próprios problemas.