Fondements du droit de la consommation

A – Fondements du droit de la consommation 1. Justification du droit de la consommation

• Déséquilibre entre professionnels et consommateurs : la plupart des biens et services sont

conçus par des producteurs disposant d’une maîtrise technique et financière. Le consommateur

n’en connaît ni les composants ni les risques, ce qui crée une asymétrie d’information.

Dès lors, il faut rétablir une égalité en imposant des obligations d’information et

en offrant des mécanismes correcteurs (ex. contrôle des clauses abusives et formalisme). • Consommateurs

comme personnes physiques vulnérables : par définition, un consommateur est une personne

physique agissant à des fins personnelles ou familiales. À l’inverse, les professionnels