Mangelhafte Lieferung: Arten und Rechte

In diesem Video geht’s darum, was eine mangelhafte Lieferung ist. Kurz gesagt: Eine

Lieferung ist mangelhaft, wenn etwas nicht so ist, wie es sein sollte. Manche Mängel sind

heftig, sodass man die Ware gar nicht richtig benutzen kann. Andere sind nur

kleine Schönheitsfehler. Es gibt verschiedene Arten von Mängeln: Du kannst etwas Falsches bekommen,

die Qualität kann schlecht sein, es kann zu wenig geliefert werden oder die Ware hält

nicht das, was in der Werbung versprochen wurde. Auch eine schlechte Montage oder eine

verwirrende Anleitung gelten als Mängel. Manche Mängel sieht man sofort, andere merkt man

erst später. Und am schlimmsten ist es, wenn der Verkäufer den Fehler kannte